Skjema C (bokmål) side 1 av 2.

Dette skjemaet er obligatorisk i følge forskrift om angreskjema av 27. februar 2001 fastsatt av Barne- og familiedepartementet med hjemmel i lov 21.12.2000 nr. 105  om opplysningsplikt og angrerett mv. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (angrerettloven) § 10. Skal brukes ved avtaler om tilvirkningskjøp som inngås ved annet fjernsalg enn telefonsalg.

  

DU HAR 14 DAGERS UBETINGET ANGRERETT

 

Etter angrerettloven kan forbrukeren ved annet fjernsalg enn telefonsalg (f.eks. postordresalg, internettsalg og tv-shopping) av varer som skal tilvirkes eller tilpasses spesielt for forbrukeren, gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager fra de opplysninger som kreves med hjemmel i angrerettloven kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte (se side 2 av dette skjemaet). Fristen løper likevel ut senest 3 måneder etter at avtalen ble inngått.

 

Melding om bruk av angreretten må gis til selgeren innen fristen, og kan gis på hvilken som helst måte. Du kan bruke  dette skjemaet som skal være utfylt av selgeren som spesifisert nedenfor. Fristen anses overholdt dersom meldingen er avsendt innen fristens utløp, og du bør sørge for at dette kan dokumenteres.

Skal være utfylt av selgeren:

Selgerens

navn    _West Import AS____________________________________________________

 

Selgerens

adresse _Leitaneset, 6057 Ellingsøy________________________________

                                                                                                                                                                        

Telefonnr. _916 76 258_______________   E-postadresse _arne@westimport.no_________________

 

 

Kontrakt/ordre/bestilling nr. ______________________________

 

 

om vare(r) ________________________________________  Ordrebekreftelse er vedlagt dette skjemaet.

 

 

Avtalen ble inngått ____________________ (dato).  Skjemaet er levert/sendt ____________________ (dato).

 

 

Fylles ut av forbrukeren:

OBS! Skjemaet skal ikke sendes til Barne- og familiedepartementet.

 

Skjemaet er mottatt ____________________  (dato). Jeg benytter meg av angreretten.

 

 

Navn     ________________________________________________________________________________

 

 

Adresse ________________________________________________________________________________

 

 

Telefonnr. ______________________________   E-post adresse __________________________________

 

 

Dato ____________________      Underskrift__________________________________________________

                                                                  Skjema C (bokmål) side 2 av 2.

 

 

ANGREFRISTENS UTGANGSPUNKT

 

Opplysningene i henhold til angrerettloven kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte når kravene i § 9 jf. § 7 er oppfylt og dette skjemaet er mottatt ferdig utfylt med de opplysninger selgeren skal fylle ut. Se utdrag fra §§ 9 og 7 nedenfor. 


§ 9. Opplysningsplikt ved avtaleinngåelse

     I forbindelse med inngåelse av en avtale skal forbrukeren motta følgende opplysninger lesbart og lagret på papir eller annet varig medium som forbrukeren råder over:

a)       opplysningene som nevnt i § 7 første ledd bokstav a-f

b)       vilkårene og framgangsmåten for, samt virkningene av å benytte angreretten

c)       opplysninger om eventuell ettersalgsservice og gjeldende garantivilkår

d)       vilkår for oppsigelse av avtalen dersom den er tidsubegrenset eller av mer enn ett års varighet

e)       bekreftelse av bestillingen.

       Ved kjøp av varer skal forbrukeren motta opplysningene senest ved levering. Ved avtaler om varer som skal leveres til en annen enn kjøperen, kan det avtales at opplysningene skal gis først etter levering av varen. Opplysningene etter bokstav b-e skal uansett gis etter avtaleinngåelsen, selv om de er gitt på denne måten tidligere.

§ 7. Opplysningsplikt før avtaleinngåelsen

     Før det blir inngått en avtale skal forbrukeren motta opplysninger som forbrukeren har grunn til å regne med å få, herunder opplysninger som forbrukeren har krav på etter annen lovgivning. Forbrukeren skal i alle fall ha opplysninger om:

a)       varens eller tjenestens viktigste egenskaper

b)       de totale kostnadene forbrukeren skal betale, inklusive alle avgifter og leveringskostnader, og spesifikasjon av de enkelte elementene i totalprisen

c)       om forbrukeren har rett til å gå fra avtalen (angrerett) eller ikke

d)       alle vesentlige avtalevilkår, herunder om betaling, levering eller annen oppfyllelse av avtalen samt om avtalens varighet når avtalen gjelder løpende ytelser

e)       selgerens eller tjenesteyterens navn og adresse

f)        tidsrommet tilbudet eller prisen er gyldig i


  

OPPGJØR OG RETURKOSTNADER VED BRUK AV ANGRERETTEN

 

Hvis du benytter deg av angreretten skal du ha tilbake det du har betalt (alle kostnader som er belastet kunden, herunder porto, ekspedisjonsgebyr og postoppkravsgebyr), og selgeren skal ha tilbake varen.

 

Det kan avtales at tilvirkningen eller tilpassingen påbegynnes før angrefristen løper ut, med den virkning at du ved bruk av angreretten betaler for utført arbeid og medgåtte materialer. Slik påbegynnelse skal avtales særskilt. Påbegynnelse kan ikke skje før selgeren har gitt de opplysninger som kreves etter angrerettloven kapittel 3 på foreskreven måte.

 

Eventuelle kostnader ved retur av varer må du bære  selv, med mindre selgeren har misligholdt avtalen eller selgeren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte varen ikke var tilgjengelig.

 

 

ANDRE OPPLYSNINGER

 

Angrerettloven griper ikke inn i rettigheter du har etter bl.a. kjøpsloven hvis det skulle oppstå mangler eller forsinkelser. Dersom du beholder varen  kan du på visse vilkår kreve prisavslag, omlevering (ny vare), erstatning  eller heve kjøpet (få pengene tilbake). Du må da reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen/mangelen. Har du spørsmål om angrerettloven, kjøpsloven eller andre regler som angår deg som forbruker, kan du kontakte Forbrukerrådet på tlf. 815 58 200. Internettadresse: http://www.forbrukerportalen.no

 

 

Skjemaet kan kopieres.